Najczęściej zadawane pytania

Nasze etykiety

Kto rysuje wasze etykiety?

Wszystkie nasze etykiety są projektowane przez polskich artystów.

Czy mogę mieć swoją etykietę na waszej kawie?

Oczywiście!
Jeżeli jesteś zainteresowany posiadaniem swojej etykiety na naszych kawach, skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz.

Przy projektowaniu etykiety mamy kilka propozycji:

  1. Zaprojektowanie etykiety przez zaprzyjaźnionych z nami artystów. Bardzo przyda się tutaj pomysł, inspiracja, nazwa etykiety i inne informacje które pomogą artyście przy projektowaniu.
  2. Dodanie loga firmy do istniejącej już etykiety. Wybierz etykietę, a my dodamy na niej logo twojej firmy!
  3. Zaprojaktuj swoją etykietę według naszych wytycznych. Zaprojektuj swoją etykietę, a my ją wydrukujemy i nakleimy na twoje kawy!
Gdzie mogę zobaczyć dostępne etykiety?

Wszystkie etykiety można zobaczyć tutaj.

Jak mogę wybrać inną etykietę?

Etykietę możesz wybrać na 2 sposoby:

  1. Wybrać kawę która Cię interesuje i w panelu produktu znaleźć Twoją ulubioną etykietę
  2. Znaleźć etykietę która Cię interesuje w panelu sklepu, a mieszankę wybrać w panelu etykiety

Zwroty i reklamacje

Kiedy mogę zwrócić towar?

• Towar może być zwrócony w okresie do 14 dni od daty zakupu
• Towar jest nieużywany (w przypadku kawy – nie rozpakowany)
• Paczka lub opakowanie jest uszkodzone

Kiedy mogę zareklamować towar?

• Towar może być zareklamowany do 14 dni od daty zakupu
• Zamówiony towar jest uszkodzony
• Zamówiony towar jest niezgodny z opisem

Wysyłka towaru

Jaki jest koszt wysyłki?

Koszt wysyłki wynosi 12,41zł – 28,49zł. Zależy on od ilości kupionych kaw oraz rodzaju wybranej dostawy.

Jak długo będę czekał na moją kawę?

Koszt wysyłki wynosi 12,41zł – 28,49zł. Zależy on od ilości kupionych kaw oraz rodzaju wybranej dostawy.

Dostałem zły produkt, co mam zrobić?

Jeżeli towar który otrzymałeś nie zgadza się z zamówieniem lub czegoś w zamówieniu brakuje to:

Kontaktując się z nami nie zapomnij przygotować sobie numeru zamówienia oraz poinformuj nas który z produktów się nie zgadza.

Nasze produkty

Jak mogę znaleźć kawę najbardziej pasującą do mnie?

Jeżeli szukasz kawy najbardziej odpowiadającej twojemu gostowi skorzystaj z naszego Kreatora wyboru kawy!

Czy mogę mieć swoją etykietę na waszej kawie?

Oczywiście!
Jeżeli jesteś zainteresowany posiadaniem swojej etykiety na naszych kawach, skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz.

Przy projektowaniu etykiety mamy kilka propozycji:

  1. Zaprojektowanie etykiety przez zaprzyjaźnionych z nami artystów. Bardzo przyda się tutaj pomysł, inspiracja, nazwa etykiety i inne informacje które pomogą artyście przy projektowaniu.
  2. Dodanie loga firmy do istniejącej już etykiety. Wybierz etykietę, a my dodamy na niej logo twojej firmy!
  3. Zaprojaktuj swoją etykietę według naszych wytycznych. Zaprojektuj swoją etykietę, a my ją wydrukujemy i nakleimy na twoje kawy!
Skąd pochodzi kawa?

Zielone ziarna kawy które możesz znaleźć u Kawiarza pochodzą z krajów całego świata. Od Peru aż po Papuę Nową Gwineę.
Wypaloną kawę dostarczają nam 3 lokalne palarnie z różnych części Polski.

Która kawa najlepiej pasuje do ekspresu?

Kawy które świetnie nadadzą się do ekspresu ciśnieniowego oraz automatycznego to:

  • Wyrafinowany Kawiarz – kawa ziarnista 250g
    100% arabika (Brazylia, Honduras, Indie, Rwanda, Kenia, Kostaryka)
  • Rytuał Kawiarza – kawa ziarnista 250g
    90% arabika (Kamerun), 10% robusta (Kamerun)
  • Porządny Kawiarz – kawa ziarnista 250g
    80% arabika (Brazylia, Honduras, Indie, Rwanda, Kenia, Kostaryka), 20% robusta (Indie, Uganda)
  • Bezsenny Kawiarz – kawa ziarnista 250g
    60% arabika (Brazylia, Honduras, Indie, Rwanda, Kenia, Kostaryka), 40% robusta (Indie, Uganda)
Która kawa najlepiej pasuje do metod alternatywnych?

Do metod alternatywnych polcamy:

Zależnie od pory roku:

  • Wyrafinowany Kawiarz – kawa ziarnista 250g
    100% arabika (Brazylia, Honduras, Indie, Rwanda, Kenia, Kostaryka)
  • Rytuał Kawiarza – kawa ziarnista 250g
    90% arabika (Kamerun), 10% robusta (Kamerun)
  • Porządny Kawiarz – kawa ziarnista 250g
    80% arabika (Brazylia, Honduras, Indie, Rwanda, Kenia, Kostaryka), 20% robusta (Indie, Uganda)
  • Bezsenny Kawiarz – kawa ziarnista 250g
    60% arabika (Brazylia, Honduras, Indie, Rwanda, Kenia, Kostaryka), 40% robusta (Indie, Uganda)